Las familias necesitan saber
- Roblox no tiene restricciones estrictas de edad, por lo que los niños menores de 13 años pueden jugar junto a adolescentes y adultos. Con tantos jugadores y un sinfín de juegos, no todos los juegos son adecuados para niños pequeños, y algunos contenidos inapropiados pueden burlar los filtros de edad.
- A raíz de los problemas de seguridad, Roblox está desplegando nuevas protecciones para los usuarios menores de 13 años entre noviembre y diciembre de 2024. Estas actualizaciones incluyen clasificaciones de edad obligatorias para los juegos, límites en los espacios sociales y restricciones en los contenidos no moderados. Dado que estos cambios son nuevos y no se aplicarán plenamente hasta 2025, no estamos seguros de cuál será su impacto.
- Roblox cuenta con funciones sociales como el chat de texto y el chat de voz en algunos juegos. Aunque estas funciones fomentan la interacción social, también abren la puerta a que los niños hablen con gente que no conocen y puedan sufrir ciberacoso.
- Roblox fomenta el gasto de su moneda virtual, «Robux», a través de eventos de tiempo limitado, objetos exclusivos y presión social. Muchas plataformas de este tipo utilizan funciones «freemium», en las que gastar dinero mejora la experiencia, por lo que es importante establecer límites desde el principio.
- Con la supervisión y orientación adecuadas, Roblox puede ser una experiencia positiva para los niños. Ofrece oportunidades creativas a través del diseño de juegos, la programación y el trabajo en equipo. Los padres pueden sacar el máximo partido de estas características gestionando la configuración de seguridad y manteniendo un diálogo abierto sobre el comportamiento en línea.
¿Qué es Roblox?
Roblox no es un juego en sí, sino una enorme plataforma en línea en la que los usuarios juegan, crean y comparten cientos de miles de juegos. Es como un patio de recreo virtual donde los jugadores utilizan personajes de estilo Lego (llamados avatares) para explorar millones de juegos creados por otros usuarios. Estos juegos van desde adoptar mascotas a resolver misterios o regentar una pizzería. Con más de 70 millones de jugadores diarios (32 millones de ellos menores de 13 años), Roblox se ha convertido en una parte importante de la vida digital de los niños.
¿Es gratis?
Sí, la plataforma básica se puede descargar y jugar gratis. Pero hay que tener en cuenta que Roblox utiliza una moneda virtual llamada «Robux», que cuesta dinero real. Muchos jugadores, sobre todo los niños más impresionables, pueden sentirse presionados a comprar Robux para mejorar sus avatares, adquirir habilidades especiales y funciones premium en los juegos.
¿Dónde juegan los niños?
Los niños pueden jugar a Roblox en casi cualquier dispositivo, incluidos teléfonos, tabletas, computadoras, consolas Xbox y PlayStation, y auriculares VR, lo que facilita el acceso en cualquier lugar.
¿Hay algún requisito de edad?
Roblox no tiene una edad mínima estricta, pero utiliza diferentes clasificaciones para el contenido del juego:
- Todas las edades: Contenido no muy intenso, ligera violencia de fantasía.
- 9+: Puede incluir más violencia de fantasía.
- 13+: Contiene contenido más intenso e interacciones sociales.
- 17+: Contenido para adultos que requiere verificación de edad.
Aunque estas clasificaciones de experiencia en Roblox pretenden orientar a los usuarios hacia juegos apropiados para su edad, es posible que se cuelen contenidos inapropiados. Las clasificaciones se centran principalmente en la violencia y pueden no cubrir completamente otras áreas como el contenido sexual, el consumo de drogas o el humor grosero.
Principales preocupaciones y soluciones
¿Qué son los Robux y cómo se gestiona el gasto en el juego?
Robux es la moneda virtual de Roblox, y está en el centro de la mayoría de los conflictos entre padres e hijos en la plataforma. Aunque la descarga de Roblox es gratuita, la plataforma promueve en gran medida la compra de Robux para todo, desde ropa virtual hasta características especiales del juego. Los niños se enfrentan a una presión constante para comprar objetos, especialmente durante eventos de tiempo limitado o cuando sus amigos tienen objetos premium.
Los niños pueden conseguir Robux de varias maneras:
- Compra directa: Los Robux se pueden comprar online a través de Roblox con tarjeta de crédito o PayPal.
- Tarjetas de regalo: Las tarjetas de regalo de Roblox están disponibles en la mayoría de los principales comercios y proporcionan una cantidad determinada de Robux.
- Roblox Premium: Esta suscripción mensual proporciona a los usuarios una asignación de Robux y ventajas adicionales.
- Ganancias: Los usuarios más veteranos pueden ganar Robux creando juegos u objetos que otros jugadores compran.
Lo que puedes hacer
- Establecer normas de gasto: Establece límites mensuales claros de Robux, o vincula las compras a tareas o a una asignación.
- Evita vincular tarjetas de crédito: Utiliza tarjetas de regalo de Roblox en lugar de vincular un método de pago para evitar cargos sorpresa.
- Cuidado con las estafas: Haz saber a tu hijo que cualquier oferta de «Robux gratis» es una estafa.
- Sigan juntos el gasto: Comprueba el historial de compras con regularidad y habla con tu hijo sobre las decisiones de gasto inteligentes.
- Utiliza los controles parentales del juego: Puedes establecer restricciones de gasto mensuales, recibir notificaciones de gasto y configurar un pin parental.
¿Cómo puedo proteger a mi hijo de contenidos inapropiados?
Dado que Roblox está generado por los usuarios, los niños pueden encontrarse con contenido inapropiado a pesar de los filtros de seguridad de la plataforma. Esto incluye «juegos condo» (que suelen incluir temas para adultos y contenido sexual), juegos violentos, juegos de azar e incluso juegos que pueden contener acoso o incitación al odio.
Roblox ofrece clasificaciones de experiencia (Todas las edades, 9+, 13+ y 17+), pero no son perfectas. Incluso los juegos «Para todas las edades» pueden tener elementos generados por los usuarios que se escapan de la moderación. A partir de diciembre de 2024, Roblox exigirá etiquetas de edad más estrictas para los juegos y restringirá ciertos contenidos libres para los usuarios más jóvenes. Aún no está claro hasta qué punto serán efectivas estas actualizaciones.
Lo que puedes hacer:
- Utiliza las funciones de seguridad como punto de partida: Activa las restricciones de cuenta y establece filtros para los juegos apropiados según la edad. No debes confiar únicamente en estas restricciones, pero sí debes hablar con los niños sobre por qué las estableces, recordándoles que es para protegerlos y no para castigarlos.
- Revisen juntos los juegos: Revisa los juegos a los que tu hijo ha jugado recientemente y habla sobre cualquier contenido que no parezca apropiado para su edad.
- Fomenta la alfabetización digital: Ayuda a tu hijo a pensar de forma crítica sobre lo que ve, discutiendo por qué algunos contenidos son inapropiados y cómo detectar las señales de advertencia.
- Fomenta la comunicación abierta: Haz saber a tu hijo que puede hablar contigo sobre cualquier cosa incómoda que experimente. (Puede ser útil tranquilizarles diciéndoles que no les impedirás jugar a Roblox por completo).
- Convierte la denuncia en un hábito: Enséñale a utilizar la función de Roblox Denuncia abusos y explícale que denunciar ayuda a mantener la comunidad más segura para todos.
¿Es seguro que mi hijo chatee con otros jugadores en Roblox?
Las funciones de chat de Roblox facilitan que los niños se conecten con sus amigos, pero también permiten interactuar con extraños. Aunque Roblox utiliza filtros para bloquear el lenguaje inapropiado en las conversaciones de texto y voz, algunos usuarios encuentran formas de evitar estos filtros, y esta moderación puede incluso animar a los niños a continuar las conversaciones en otras plataformas donde la supervisión es limitada. A partir del 18 de noviembre de 2024, Roblox impide que los menores de 13 años entren en los encuentros ‘online’ (Social Hangouts) -espacios diseñados para chatear- con el objetivo de reducir las interacciones no supervisadas. Los padres deben ser conscientes de que el ciberacoso puede seguir produciéndose en estos espacios, tanto si va dirigido a su hijo como si procede de él, por lo que es importante mantenerse implicado y atento manteniendo conversaciones con los niños sobre su comportamiento en línea y cómo reaccionar ante los demás.
Lo que puedes hacer
- Ajusta la configuración del chat: Los filtros de chat y privacidad son tus mejores aliados. En el caso de los niños más pequeños e incluso de los preadolescentes y adolescentes, considera la posibilidad de configurar el chat como «sólo para amigos» o desactivarlo por completo. Así te asegurarás de que sólo las personas de confianza puedan comunicarse con ellos.
- Enseña a sus hijos a detectar las señales de alarma: Explica a tus hijos que si alguien les pide chatear en otra aplicación o plataforma, o si les solicita datos personales, son señales de alarma. Recuérdales que siempre pueden acudir a ti o a otro adulto de confianza si se sienten inseguros o incómodos.
- Revisen juntos su lista de amigos: Comprueba con regularidad con quién está conectado tu hijo en Roblox y háblale de que solo debe añadir a personas que conozca en la vida real. También puedes hablar con él sobre la posibilidad de acceder a su cuenta para ver con quién interactúa.
- Habla de la importancia de la privacidad: Ayuda a tu hijo a entender por qué no compartimos información personal como nombres completos, datos escolares o números de teléfono. Recuérdales que mantener cierta información en privado contribuye a su seguridad.